近年來時有所聞空服員、機師發動罷工，致使航空公司不得不被迫取消班機、或更改航班，也連帶影響旅客行程。
如日前長榮機師就透過投票取得合法罷工權，當時事件發生接近春節年假，不少人擔心出遊航班受影響，雖然在年節前，已與航空公司達成協議，所以確定不會罷工。
為了因應類似的突發情況，出發前投保「旅遊不便險」已成為不可或缺的必備措施。
機師罷工怎麼辦？旅行不便險有賠嗎？
“除了在罷工以前完成投保不便險以外，也應留意除外不保的條款是否有將罷工列入。”
投保「旅遊不便險」可以保障像是遇到航勤罷工所引發的「班機延誤」、「行程變更」、「行李延誤」等突發狀況。
部份理賠是採實支實付，部份則是定額給付，因此遇到突發狀況，導致航班或行程被影響時，可以獲得哪些保障，仍要依保險條款為準。
就航空罷工事件來看而言，不論已經投保「旅遊不便險」、或正打算投保，是否會理賠依保單條款而定，以及「宣告罷工」和「正式宣布罷工」這 2 種情況而有所不同。
罷工有無納入除外不保項目
因不可抗力使旅程受影響，理論上可透過「旅遊不便險」的「旅程取消保險」、「旅程更改保險」等項目理賠。
但要留意各家保險公司的保單條款有差異，對於航勤罷工是否屬於不便險的保障範圍，仍依保單條款的約定為主。
如果有特別將罷工列為「除外不保」，遇到航空公司罷工造成飛機停飛，基本上無法申請理賠。
理賠旅遊不便險須在罷工前投保
機師、空服員透過工會投票通過取得罷工權以後，民眾才投保的「旅遊不便險」，是否可以理賠、拒保？
針對這個問題，金管會已明確表示，“「取得合法罷工權」跟「宣布罷工」不同，保險公司不得拒保，也不得列為除外不保項目或不理賠項目。”。
因為取得罷工權不一定會發動罷工，民眾的權益尚未受到影響，在真正發生罷工或宣布罷工前所投保的不便險，後續若因罷工導致航班延誤或取消，仍可以獲得保險理賠。
產險公會也表示，將統一以「正式宣布罷工日」作為不承保依據，也就是說，只要在宣布罷工日前，已完成不便險投保的保戶，都會有相關保障。
🙋🏻♀️未來真的遇到航空公司罷工，就可以檢附罷工事故的班機延誤、取消證明，申請相關理賠。
👩🏻🏫但民眾如果是在已經宣布、或已經發生罷工以後，才投保「旅遊不便險」，基本上不在理賠範圍內。
💡根據保險法第 51 條第 1 項規定，保險契約訂立時，保險標的之危險已發生或已消滅者，其契約無效。
因機師罷工造成班機延誤，能否申請班機延誤保險？
“如罷工不只造成延誤，而是造成定期航班取消，當航空公司也未安排替代航班，會理賠在保險期間內旅客自行購買替代航班。”
若遇到航班罷工，造成定期航班延誤 4 小時以上，於延誤期間需額外支出之膳食、住宿及往返機場與住宿地點間之交通費用，不便險內含的「班機延誤保險」可申請理賠。
行李延誤保險
「行李延誤保險」是旅遊不便險中常見的保障項目，隨行託運行李如延誤達 6 小時以上，會提供定額理賠。
當航空公司或其他公共交通工具業者處理失當，如航勤作業因罷工事件無法正常運作，發生旅客人跟行李無法同時到達，旅客抵達目的地 6 小時候仍未領得隨行託運行李，保障包括領回行李前為應急購買必要衣物、日用必需品的費用。
🙋🏻♀️值得注意的是，部份保單條款約定，返回台灣境內機場、或事先分開寄送非隨身託運的行李延誤，會列為不保事項。
💡申請時需請航空公司或其他交通業者開立證明。
航空罷工班機取消，不便險哪個保障項目可以賠？
當航空罷工導致班機取消、影響整趟旅程，不便險的「旅程取消保險」、「旅程更改保險」能提供保障。
旅程取消保險
在預定海外旅程開始前７天至海外旅行期間開始前，因預定搭乘的航空公司罷工，導致所預定搭乘的班次取消、或延誤達 24 小時，必須取消預定的全部旅程者，可以理賠無法取回的預繳團費、交通、住宿及票券等費用。
一般來說，當被保險人申領「旅程取消保險金」，不便險保單中的其他保障項目亦會同時失效（參《個人海外旅行不便保險參考條款》第 2 條第 2 項規定）。
旅程更改保險
在海外旅行期間內，因預定搭乘的航空公司罷工，導致被保險人必須更改預定旅程，保障增加的交通或住宿費用，以原定交通及住宿同等級的費用為限。
但如果有從旅館、航空公司、旅行社拿回退款，則「旅程更改保險」會先扣除退款。
信用卡附贈的不便險注意事項
用信用卡刷卡支付全額機票、或 80% 以上的團費，許多信用卡會提供附贈「旅遊不便險」給卡友，保障範圍通常包含「班機延誤」、「行李延誤」、「行李遺失」、「劫機」等保障。
信用卡附贈的不便險，如未將罷工列為除外不保項目，仍應注意下述限制。
1️⃣投保對象僅限持卡人本人、配偶、未滿 25 歲的子女
通常發卡公司會限制投保對象，如幫親友、父母、兄弟姊妹刷卡買機票、付團費，則拿不到信用卡附贈的不便險保障。
2️⃣從台灣本島出發的班機延誤不賠
在刷卡附贈的不便險條款中，對於「已經確認之班機」的定義，很多會表明不包括自本國出發且在報到前已確定延誤或取消者。
因此，如果遇到航空公司罷工導致台灣出發的班機延誤，也不屬於保障範圍。
其次，考量到信用卡送的不便險，保障範圍有限，當預期旅途中發生突發狀況的風險較高，建議另外自費投保產險公司不便險，保障較安心。
🙋🏻♀️實際保障內容及投保條件，須視各家銀行的規定為準。
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