以前爸媽幫自己買了保險,不知道有哪些保障內容?投保哪些保險公司?保額多少?連紙本保單也不知去向?
許多人時常在發生事故後才想起保險,卻不清楚保單的保障內容,只依稀記得有買保險…
【InsKeeper 保險管家】告訴你,想知道買過的保單,可以至壽險公會申請「保險存摺」,讓你輕鬆查詢所有保單!簡單幾步驟就查詢過去的投保紀錄!
保險存摺的功用是什麼?
“透過保險存摺,線上可查詢自身保單。”
保險存摺建立在現行「保險科技運用共享平台」的基礎建置,查詢以本人為要保人或被保人的投保狀況,免除保單整理及保存的不便,提升保險服務的便利性,讓民眾一機在手,隨時查詢保險資料。
2022/06/01 壽險公會推出「保險存摺」線上平台,2022/10/26 再推出保險存摺 APP 版,近期又公布今年 (2023) 7 月開始功能再升級,讓使用者可以更加便利地使用!

保險存摺 APP 為優化民眾保險服務體驗,登入時可透過 FACE ID 或指紋登入,取代傳統帳號密碼登入模式,兼具便利性與隱私保護。
如何使用保險存摺?申請辦法?
欲使用保險存摺,須先註冊會員及實名認證,並依會員等級可使用的功能有所差異。
申請保險存摺辦法

會員註冊資格、身分
限本人註冊、登入,自 112 年 1 月 1 日起,凡年滿十八足歲且具行為能力者,均可申請。(原須滿 20 歲)
※詳細完整資訊請依保險存摺的官網為準。
註冊保險存摺要錢嗎?會員有什麼差異?
“免費註冊可查看簡略資訊,付費可再查看詳細資訊、申請理賠。”
保險存摺分為免費的普通會員、以及收年費的白金會員。
普通會員 vs 白金會員權益差異
普通會員僅能查看保單總覽,白金會員需要首年繳交 NT$100,可進一步查閱保單資訊、下載投保紀錄、線上申請保險理賠…等功能。
(🙋🏻♀️貼心提醒,行動裝置瀏覽可左右滑動表格。)
會員制度 | 普通會員 | 白金會員 |
---|---|---|
會員費用 | 免費 | NT$100/年 |
投保紀錄查詢 | NT$350/次 | V |
保單總覽 | V | V |
保單詳細資訊查看 | X | V |
投保紀錄 PDF 檔下載 | X | V |
保險理賠申請 (一年可免費申請一次) | X | V |
保險理賠聯盟鏈/保險理賠醫起通案件申請轉送進度查詢 | X | V |
可透過 FACE ID 或指紋登入(限 APP) | X | V |
1️⃣普通會員
僅能查詢首張保單的保單總覽頁面資料。
2️⃣白金會員
可瀏覽所有保單;開放 1 年內不限次數完整查看所有保單詳細資料。
包括保險公司名稱、險種分類、保單險種、商品名稱、保單號碼、契約生效日期及保單是否有效、要/被保險人資料。
點選【商品名稱】可進入下一層的【主/附約】頁面,於此頁面可查看此保單之相關主附約。
點選【商品名稱】可再查看保單詳細資訊,保單詳細頁面之【要/被保險人】資料可查看保單要被保險人相關資料、兩者關係。
保單詳細頁面之【保單資料】可查看保單險種、是否有效以及相關日期資訊。
※詳細完整資訊請依保險存摺的官網為準。
使用保險存摺的常見問題
Q:申請投保紀錄如何取得?
A:加入白金會員繳交年費 NT$100,會員效期內可免費申請投保紀錄,即可下載投保紀錄 PDF 檔。
✅申請步驟
1️⃣登入保險存摺,按「申請投保紀錄」。
2️⃣系統接收後將做審查及查找投保紀錄,再寄送加密的投保紀錄電子檔案,至民眾的電子郵件信箱,流程約需 1-2 個工作天。
Q:投保紀錄查詢結果有哪些內容?
A:以自身為被保險人、及要保人有效保單及失效 2 年內的人身保險契約。
包含保險公司名稱、險種分類、保單險種、商品名稱、保單號碼、契約生效日期、保額,以及保單是否有效等資訊。
🙋🏻♀️詳細契約內容(包括契約內容有無變更),則需洽詢各該投保公司。
Q:可以知道繳的保費多少嗎?
A:目前沒有保費金額的資料。
尚未顯示之資訊,壽險公會表示將於未來評估後逐步開發與開放。
Q:可以看到幫小孩買的保險資料嗎?
A:父母為孩子投保,因小孩年齡未滿無法註冊,父母可以查看,但有條件限制。
需要符合白金會員,且為要保人,即可查看幫小孩買的保單。
🌰舉例來說:「父親為要保人,幫小孩買保單,加入白金會員可以看到以父親為要保人,所有的保單(包含幫小孩買的);但若是母親為要保人幫小孩買的,父親則看不到。」。
👩🏻🏫要加入白金會員才可以查看,普通會員無法切換要/被保人頁面。
💡為提供保險存摺白金會員更好的服務,壽險公會指出,保險存摺功能將會持續擴大,會搭載保險業身分驗證連結到投保的各保險公司,並可介接透過保險存摺申請保險理賠、查詢理賠聯盟鏈/保險理賠醫起通案件申請轉送進度,理賠服務再更上一層!
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管家認為免費註冊保險存摺的普通會員即可,雖然得到的資訊不夠完整,但想進一步知道保障內容、保費金額…等更詳細的資訊,可以再洽詢所屬的保險公司。
或也推薦透過【InsKeeper 保險管家】來協助你哦!
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▍參考資料來源 :
-壽險公會保險存摺|保險存摺
-自由財經|保險存摺會員近45萬 7月起服務優化
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